Pengantar Manajemen Kinerja: Memahami konsep dasar, pentingnya, dan komponen utama sistem manajemen kinerja.
Penetapan Tujuan dan Perencanaan Kinerja: Teknik untuk menetapkan tujuan yang SMART (Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Terikat Waktu), serta cara mengintegrasikannya dengan tujuan organisasi
Pemantauan dan Evaluasi Kinerja: Cara untuk memantau kinerja secara berkelanjutan dan metode untuk mengevaluasi kinerja individu dan tim.
Teknik Memberikan Umpan Balik: Keterampilan untuk memberikan umpan balik yang konstruktif dan efektif, termasuk cara menghadapi percakapan yang sulit.
Pengembangan Karyawan: Strategi untuk mengidentifikasi kebutuhan pengembangan dan merencanakan aktivitas pengembangan yang mendukung pertumbuhan karyawan.
Penilaian Kinerja: Metodologi untuk melakukan penilaian kinerja yang adil dan objektif, termasuk penggunaan alat dan teknik penilaian.
Pengakuan dan Penghargaan: Cara untuk mengakui dan memberi penghargaan atas kinerja yang baik, serta pengaruhnya terhadap motivasi karyawan.
Manajemen Kinerja Berkelanjutan: Strategi untuk memelihara komunikasi yang efektif antara karyawan dan manajer dan untuk menyesuaikan sistem manajemen kinerja dengan perubahan organisasi atau lingkungan kerja.
